SuperGame

SuperGame, de speelwebsite waar ze snel uitbetalen
9,4
Beoordeling
door Casinostats
Legaal in België
Legaal
Beschikbaar in België
Beschikbaar
Website beschikbaar in Nederlands
Beschikbaar
Support in het Nederlands
Beschikbaar
Live chat in het Nederlands
Beschikbaar
Eigenaar
Tonalty Amusement NV
Opgericht in
2014
Opnamelimiet
Onbekend
Kansspel licenties
  • België
Bezoek casino

SuperGame

SuperGame, de speelwebsite waar ze snel uitbetalen

SuperGame is vooral in Nederland bekend omwille van de speelhallen die het recent van de hand heeft gedaan, maar beschikt ook over een Belgische speelwebsite. Deze speelwebsite is dan wel 100% betrouwbaar, toch laat het zich vooral kenmerken door zijn beperkt spelaanbod. Sportweddenschappen of (voldoende) live games vind je er bijvoorbeeld niet. En dat kan zelfs de goede klantendienst niet goedmaken. Om kort te zijn, we zullen dit online casino niet meteen aanbevelen. Er zijn nu eenmaal betere speelwebsites op de markt.

SuperGame voordelen

  • Snelle uitbetalingen
  • Lage uitbetalings- en stortingslimieten
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Vriendelijke en behulpzame live chat

SuperGame nadelen

  • Een te beknopt spelaanbod
  • Slechts één livegame
  • Weinig uitbetalings- en stortingsmogelijkheden
  • Geen telefonische klantendienst

SuperGame Spelen

Het spelaanbod van SuperGame bestaat uit dice spellen, dobbelstenen slots, jackpot spellen, tafelspellen en een enkele live game. Hierbij reken je enkel op spellen van providers Airdice en Gaming1. Het mag dan ook niet verbazen dat het spelaanbod er wel heel beperkt is. Blackjack en poker zijn er bijvoorbeeld, op een enkele uitzondering na, afwezig. Over sportweddenschappen wordt dan weer met geen woord gerept. En zoals je hieronder leest, is het ook wat de live games betreft niet veel soeps. Enkel zij die vooral in de speelhal vertoeven en zich een keer in een online casino willen wagen, vinden dat voldoende. Maar wij vinden het spelaanbod van SuperGame veel te klein.

Baccarat
Speelautomaten
Roulette
Video poker
Bingo
Craps
BlackJack
Krasloten
Keno

SuperGame Live Spelen

Super Game live games
Wanneer je doorheen de spellen snuistert, vind je de categorie ‘live casino’ terug. Laat je echter niks wijsmaken: SuperGame beschikt helemaal niets die naam waardig. Zoals je hierboven ziet, vind je in deze categorie enkel het spelletje European Roulette van EGT terug. Dit spel is niets meer dan een webcam gericht op een roulette zonder dealer. Dat is veel te weinig voor elk zichzelf respecterend online casino en hiervoor hoef je het dus echt niet te doen.

Baccarat
Roulette
Poker
BlackJack

SuperGame softwareleveranciers

SuperGame werkt samen met Finnplay, een Finse gameprovider. Hierdoor is het BillFold open gaming platform sinds 2014 volledig geïntegreerd en worden games van andere providers eenvoudig geïntegreerd. Hierdoor vind je er ook games van softwareontwikkelaars als Airdice en Gaming1, dat op zijn beurt samenwerkt met andere ontwikkelaars. Hoewel het aantal spelaanbieders de laatste jaren is toegenomen, is een integraal aanbod er nooit aanwezig. Het lijkt er dan ook op dat SuperGame nog steeds kwaliteit boven kwantiteit plaatst. Geheel slecht is dat natuurlijk niet, maar in de praktijk is het allemaal toch een beetje te beperkt.

SuperGame betaalmethoden

Vanaf 5 euro kan je al geld storten op je speelrekening bij SuperGame. Betalen doe je door middel van een in België gekochte paysafecard, Bancontact of via HiPay. Betalen gaat snel en eenvoudig, maar wel via een erg lelijk betaalscherm. Bekijk onderstaande schermafbeelding maar eens: aantrekkelijk kan je dat toch echt niet noemen?

Super Game betalingen

Een aantal extra betaalmiddelen, waaronder toch minimaal Paypal, was anderzijds wel welkom geweest. Uitbetalingen verlopen standaard via een bankoverschrijving en dit vanaf 10 euro. De uitbetalingen gaan vrij snel en staan al binnen één tot drie werkdagen op je rekening. Dat is gevoelig sneller dan bij andere speelwebsites waar uitbetalingstermijnen soms oplopen tot vijf dagen. Al bij al zijn de uitbetalings- en stortingsmogelijkheden beperkt, maar kunnen we hetzelfde zeggen over de uitbetalings- en stortingslimieten.

BetaalmethodeStortingslimiet & kostenOpnamelimiet & kostenOpname doorlooptijd
Bankcontact
Bancontact
€ 5 - € 2 000Direct
Paysafe card
PaySafeCard
€ 5 - € 100Direct
Ideal
iDEAL
€ 5 - € 2 000Direct
Bankoverschrijving
Bank transfer
€ 10 - Geen limiet1 - 3 werkdagen

SuperGame bonussen

Sinds 6 februari 2020 is het verboden om reclame te maken voor bonussen voor online gokken die gericht zijn op Belgische klanten. Wij kunnen je dus helaas niet meer adviseren over gratis spellen (gratis spins) of bonussen (storting/geen storting) op welke manier of in welke vorm dan ook. Eventuele bonussen nemen we uiteraard nog wel mee in onze beoordeling.

Klachten over SuperGame

Aantal gevonden
0
Aantal onopgelost
0

SuperGame support

SuperGame beschikt over een uitgebreide en duidelijke FAQ. Indien de FAQ geen duidelijkheid brengt, vind je rechts in je beeldscherm steeds een hulpknopje terug. Dat zie je ook op onderstaande schermafbeelding. Via de hulpknop chat je elke dag van het jaar live met de medewerkers van SuperGame. Dat lijkt mooi, maar de live chat is anderzijds maar 6 uur per dag beschikbaar en dit van 15:00 uur tot 18:00 uur en van 20:00 uur tot 23:00 uur. Op andere momenten zal je dus moeten mailen. Wel wordt de mailbox doorlopend gemonitord tot 01:00 uur ’s nachts. Het gaat om een aangename klantenservice waar ze je graag en snel helpen in het Nederlands, Frans en Engels. De beperkte bemanning van de live chat en het ontbreken van een telefonische klantendienst zijn de belangrijkste minpunten. Dat hadden wij van Casinostats.com toch graag anders gezien.

Super Game support

Support beschikbaar in:
Engels Engels
Frans Frans
Nederlands Nederlands
Live chat beschikbaar in:
Engels Engels
Frans Frans
Nederlands Nederlands

SuperGame geschiedenis

SuperGame is een website van het in België ingeschreven bedrijf Tonalty Amusement NV. Dit Antwerps bedrijf werd in 1996 opgericht en is nauw verweven met het Antwerpse casino Blitz dat over een gelijknamige speelwebsite beschikt. Aan het hoofd van Tonalty Amusement NV staat de Nederlandse familie Traarbach, die in Nederlands Limburg diverse speelautomatenhalen uitbaatten tot ze werden overgenomen door Novomatic Netherlands. Sindsdien focust Tonalty Amusement NV zich voornamelijk op de online kansspelmarkt, waarvan de speelwebsite SuperGame in ons land het bekendste voorbeeld is.

SuperGame gebruikersvriendelijkheid

Het lijkt wel een wetmatigheid dat je voor de mooiste lay-outs bij de grootste spelers op de markt moet zijn. Ook bij SuperGame is het ontwerp vrij eenvoudig en bestaat het vooral uit donkere kleuren die nu niet meteen enthousiasme opwekken. Gelukkig is de website wel erg gebruiksvriendelijk opgebouwd, met grote icoontjes en duidelijke knoppen waarmee je naar de verschillende spellen en categorieën navigeert. Omdat de website mobielvriendelijk ontworpen is, krijg je op je smartphone of tablet een gelijkaardige ervaring. Door het kleine scherm ziet alles er zelfs beter uit, omdat de kleuren van de spellen dan veel beter uitkomen en de website minder donker oogt. Hoewel de website niet meteen een schoonheidsprijs zal winnen, is hij toch gebruiksvriendelijk ontworpen. Daarom staan wij van Casinostats.com gematigd positief tegenover het ontwerp van de SuperGame website.

Website beschikbaar in:
Engels Engels
Frans Frans
Nederlands Nederlands

SuperGame aanmelden

Net zoals bij andere speelwebsites maak je ook bij SuperGame een speelaccount aan door een aantal identiteitsgegevens en persoonlijke gegevens in te geven, gevolgd door je inloggegevens. Ten slotte moet je je rijksregisternummer verplicht registreren. Het aantal gevraagde gegevens is beperkt, want in tegenstelling tot op andere speelwebsites worden je telefoonnummer of geboorteplaats vereist. Toch vertoont het aanmeldingsformulier nog een aantal mankementjes. De Nederlandse versie van de website vraagt bijvoorbeeld in het Engels om je ‘nationality’, de gebruikte ‘currency’ en je ‘country’. Dat zijn slordigheden in vertalingen die ze eenvoudig hadden kunnen vermijden.

De speelwebsite SuperGame laat zich kenmerken door zijn goed verificatieproces. Na het doorlopen van het registratieproces ontvang je bijvoorbeeld een activatiemail. Hiermee verifieer je je emailadres. Vervolgens geef je een bewijs van je identiteit door (bijvoorbeeld een scan van je identiteitskaart of rijbewijs), een bewijs van je adres (bijvoorbeeld een scan van een factuur) en een bewijs van je bankgegevens (bijvoorbeeld een scan van rekeningafschriften). Dit is een stabiel verificatieproces dat helemaal aansluit bij de criteria van Casinostats.com.

Conclusie

SuperGame is een betrouwbare speelwebsite die je gegevens grondig valideert. Bovendien beschikt het over een goede klantendienst. Er zijn echter toch wat teveel minpunten om echt warm te lopen van deze website. Het beperkt spelaanbod weet ons bijvoorbeeld niet te overtuigen. Daarom kunnen we enkel maar concluderen dat SuperGame wat ons betreft niet voldoet aan de eisen die hedendaagse spelers aan online casino’s stellen. Hoewel de website correct werkt, is het dus geen echte aanrader.

Bezoek casino