Magicwins

Magicwins, een kleinschalige speelwebsite met mooie bonussen
7,6
Beoordeling
door Casinostats
Legaal in België
Legaal
Beschikbaar in België
Beschikbaar
Website beschikbaar in Nederlands
Beschikbaar
Support in het Nederlands
Beschikbaar
Live chat in het Nederlands
Niet beschikbaar
Eigenaar
Covifil NV
Opgericht in
1995
Opnamelimiet
Onbekend
Kansspel licenties
  • België
Bezoek casino

Magicwins

Magicwins, een kleinschalige speelwebsite met mooie bonussen

Magicwins is een Belgische speelwebsite verbonden aan de gelijknamige speelhal in Hauset. Kleinschaligheid is hier het codewoord, want Magicwins biedt een beperkt aantal games aan. Je vindt er bovendien geen live games terug. Je rekent bij Magicwins echter wel op mooie bonussen zonder al te strikte voorwaarden en vindt er interessante dice toernooien. De website oogt eenvoudig maar is hierdoor wel heel gebruiksvriendelijk. De klantenservice is dan weer beperkt bereikbaar.

Al bij al is Magicwins door zijn eenvoudige vormgeving een leuke speelwebsite voor senioren of sporadische spelers. Voor fervente spelers is deze website minder aan te raden, hoewel het ook voor hen interessant is om zich aan te melden voor de welkomstbonussen. We hen echter aan om niet al te hoge verwachtingen te hebben door het beperkte aanbod. De uitbetalingen laten ook lang op zich laten wachten en de klantenservice scheert geen hoge toppen.

Magicwins voordelen

  • Zeer royale welkomstbonussen
  • Mooie bonussen voor bestaande leden
  • Leuke dice toernooien
  • Seniorvriendelijke website

Magicwins nadelen

  • Geen live games
  • Beperkt spelaanbod
  • Uitbetalen duurt erg lang
  • Geen goede klantendienst
  • Website gaat snel vervelen
  • Beperkte stortings- en uitbetalingsmogelijkheden

Magicwins Spelen

Het casino van Magicwins bestaat uit dice games, dice slots, roulettes en kaartspellen. In elke categorie vind je een tiental games, wat toch wel vrij weinig is in vergelijking met veel concurrenten. Voor de sporadische speler volstaat dit mogelijk wel, vooral vanwege de populaire games zoals Cometstar en Megaspinner. Maar diehardgamers vinden bij Magicwins echter niet meteen hun gading.

Magicwins spelaanbod

Waar wij van Casinostats.com erg over te spreken zijn, zijn de toernooien van Magicwins. die wekelijks en maandelijks georganiseerd worden. De wekelijkse toernooien hebben een prijzenpot van 1.000 euro en gaan elke maandag van start. Bovenstaande schermafbeelding toont het inschrijvingsformulier van zo’n wekelijks toernooi. Het prijzengeld van de maandelijkse toernooien loopt verder op en in het verleden werd er zelfs al eens een mooie Fiat 500 weggegeven.

Ongeacht de leuke toernooien concluderen we dat het spelaanbod van Magicwins ondermaats is, en zelfs bij de toernooien gaat het om fun van korte duur.

Baccarat
Speelautomaten
Roulette
Video poker
Bingo
Craps
BlackJack
Krasloten
Keno

Magicwins Live Spelen

Deze speelwebsite heeft geen live casino. Dat is toch een belangrijke minpunt, want softwarematige games evenaren de beleving van een echt casino nu eenmaal niet. Wij van Casinostats.com vinden het gebrek aan live games een spijtige zaak. Het is dan ook niet onlogisch dat veel spelers deze speelwebsite links laten liggen.

Baccarat
Roulette
Poker
BlackJack

Magicwins softwareleveranciers

Magicwins draait op de software van Gaming1 en is zo vrij gelijklopend met andere speelhallen. De toevalfactor wordt gegarandeerd door de CryptGenRandom-generator die onder andere door Microsoft wordt aanbevolen. Voor de games maakt het gebruik van de software van een aantal vooraanstaande ontwikkelaars. Vooral ontwikkelaar Produweb is er sterk vertegenwoordigd. Daarnaast vind je er gamesoftware van ontwikkelaars als het Finse air dice, dat ook een belangrijke softwareleverancier is van speelwebsite Casino 777, en Gaming1 terug. Het gaat met andere woorden om betrouwbare softwareontwikkelaars die goede games op de markt brengen en zowel in België als het buitenland bekend zijn.

Magicwins betaalmethoden

Geld storten doe je via Bancontact, ING Home’Pay, de app van Belfius en via paysafecard. De mogelijkheden van platformen als hipay zijn beperkt tot Bancontact en een in Frankrijk gekochte Paysafecard mag je niet omruilen. Al bij al zijn de stortingsmogelijkheden dan ook heel gelimiteerd. Daarnaast geeft men op de stortingspagina mooi weer hoe je de wekelijkse limiet van 500 euro kan uitschakelen, wat wel heel eenvoudig is.

Zoals je op onderstaande afbeelding ziet, kan uitbetalen dan weer enkel via een overschrijving en duurt dit volgens de website zo’n vier tot vijf dagen. Dat bleek bij onze test ook te kloppen, maar in het verleden bereikten ons al berichten over langdurige uitbetalingstermijnen.

Magicwins-uitbetalen.jpg

De stortings- en uitbetalingsmogelijkheden zijn bij Magicwins veel te beperkt en bovendien duurt het vaak erg lang vooraleer het geld op je bankrekening wordt gestort. Daarom staan wij op dit punt dan ook overwegend negatief tegenover deze speelwebsite.

BetaalmethodeStortingslimiet & kostenOpnamelimiet & kostenOpname doorlooptijd
ING Home Pay
Belfius
Belfius
HiPay
HiPay
Bankcontact
Bancontact
Paysafecard
PaySafeCard

Magicwins bonussen

Sinds 6 februari 2020 is het verboden om reclame te maken voor bonussen voor online gokken die gericht zijn op Belgische klanten. Wij kunnen je dus helaas niet meer adviseren over gratis spellen (gratis spins) of bonussen (storting/geen storting) op welke manier of in welke vorm dan ook. Eventuele bonussen nemen we uiteraard nog wel mee in onze beoordeling.

Klachten over Magicwins

Aantal gevonden
0
Aantal onopgelost
0

Magicwins support

Op de website van Magicwins vind je een FAQ terug, maar eigenlijk is het die naam wat ons betreft niet waardig. Je vindt er welgeteld negen vragen terug die eigenlijk ook niet meteen een meerwaarde bieden. Bekijk gerust even onderstaande afbeelding waar je meteen ziet hoe beknopt en irrelevant de FAQ is. De hulppagina is dan weer handiger omdat je zo toch een aantal praktische problemen opgelost ziet. Toch weet ook de deze pagina de test onvoldoende te doorstaan.

Magicwins faq

Via een beveiligd contactformulier neem je op elk moment van de dag contact op met de klantendienst van Magicwins. Soms loopt het met dit formulier al eens mis en moet je lang wachten op een antwoord. Dat het opnieuw gaat om een platform dat in zee is gegaan met het klantonvriendelijke Gaming1, verbaast ons niet. Daarnaast is er geen live chat aanwezig. Gelukkig kan je tijdens de werkdagen en tijdens de kantooruren wel gewoon telefonisch contact opnemen met Fanny van de helpdesk, maar tot slechts 17:00 uur. Op de momenten dat spelers echt actief zijn, is er niemand beschikbaar voor telefonische bijstand. Handig is dat niet.

De klantenservice van Magicwins is met andere woorden heel povertjes. Contact opnemen via Facebook of Twitter? Bespaar je de moeite. Wat ons betreft scoort de klantenservice van Magicwins ondermaats. De belabberde klantenservice van Magic Wins is een van de redenen waarom we ons vrij kritisch opstellen tegenover deze speelwebsite.

Support beschikbaar in:
Engels Engels
Frans Frans
Nederlands Nederlands
Live chat niet beschikbaar

Magicwins geschiedenis

Magicwins wordt uitgebaat door het Belgisch familiebedrijf COVIFIL NV. Dit bedrijf uit Herve, nabij Luik, werd al in 1995 opgericht. Het beschikt over één fysieke speelhal in Hauset, tussen Eupen en Aachen. Het personeel is er net zoals de website van Magicwins meertalig. Het gaat om een kleinschalig familiebedrijf met kleinere budgetten dan de buitenlandse spelers die de Belgische markt de laatste jaren hebben overgenomen. Dat is meteen ook de reden waarom het assortiment er beperkter is en de klantenservice minder uitgebreid is dan bij de grotere aanbieders.

Magicwins gebruikersvriendelijkheid

De website van Magicwins speelt met toverachtige kleuren en toverstafjes. Felle kleuren die samengaan met donkere balken zijn dan ook de basis ervan. Verder is de site voorzien van grote knoppen, opschriften en icoontjes. Hierbij navigeer je eenvoudig naar de spellen, bonussen en toernooien of naar de hulppagina. Ook klik je meteen op dobbelspellen, dice slots, roulettes en kaartspelen waarna je meteen begint te gamen. De website van Magicwins straalt een vorm van eenvoud uit, maar daartegenover staat dan weer dat het design eerder goedkoop oogt en niet aansluit bij wat we tegenwoordig van speelwebsites verwachten.

De website is geschikt voor mobiel gebruik, maar daar is die goedkope uitstraling nog prominenter aanwezig. Het downloaden van de mobiele applicatie, waarbij je meteen ook een bonus van 10 euro krijgt, is daarom aan te raden. Samengevat kunnen we stellen dat de website gebruiksvriendelijk is opgebouwd, maar dat je al snel op het design bent uitgekeken. Afhankelijk van je vereisten voor layout en webdesign, knap je dan mogelijk af op de site van Magicwins.

Website beschikbaar in:
Engels Engels
Frans Frans
Nederlands Nederlands

Magicwins aanmelden

Het aanmeldproces gaat van start met het ingeven van je identiteits- en persoonsgegevens zoals bij andere online casino’s. Ook je rijksregisternummer wordt gevraagd en de geldigheid ervan wordt nagegaan. Daarnaast is het verplicht om je adres en telefoonnummer op te geven. Eigenlijk gaat het aanmelden bij Magicwins heel vlot, want voor je het weet kan je nog even je promotie- of vriendschapscode ingeven en is je account aangemaakt. Je ontvangt dan nog een mailtje met een link waarop je moet klikken. Spelen kan pas na het activeren van je account via die link.

Conclusie

Wij van Casinostats.com stellen ons om verschillende redenen kritisch op tegenover Magicwins. De lange uitbetalingstermijnen en de klachten over de klantendienst zijn daar slechts enkele voorbeelden van. Daarnaast heeft de website ook een beperkt spelaanbod en zijn er geen live games. Alleen de royale bonussen en de leuke dice toernooien spreken in het voordeel van Magicwins. Wij raden Magicwins niet meteen aan als de speelwebsite van België, maar adviseren wel om optimaal gebruik te maken van de mooie welkomstbonussen die je er krijgt.

Bezoek casino