De bonussen bij Holland Casino zijn prima te noemen. Niet heel hoog, maar ook niet slecht. De belangrijkste bonus is een 100% welkomstbonus plus maximaal 100 spins. Als je 100 euro inlegt krijg je dus 100 euro extra tegoed én 100 extra spins op specifieke spellen. De rondspeelvereisten hierop zijn wel vrij hoog. Voordat je het geld aan je zelf kan uitkeren moet je het 30 keer hebben rondgespeeld, wat relatief veel is. Het is, in tegenstelling tot andere casino's wel super duidelijk. In het account-menu zit een item 'bonussen en acties'. Bij de 'bonusgeschiedenis' zie je precies voor welke bonussen je in aanmerking komt, hoe lang de bonus nog geldig is en hoe ver je bent met de rondspeelvereisten.

De supportafdeling is 24/7 open voor al jouw vragen. Dat kan per email, telefoon en chat. Maar wat ons betreft is hier nog wel werk aan de winkel. De chatfunctie werkt nog niet en een email over de opnamelimieten is door de helpdesk na 24 uur nog steeds niet beantwoord.

17 December 1975 kreeg Holland Casino, of voluit 'De Nationale Stichting tot Exploitatie van Casinospelen', de enige casinovergunning van de Nederlandse Staat. De overheid verstrekte destijds bewust maar één casinovergunning om een legaal, betrouwbaar en goed te controleren aanbod te garanderen. Voornamelijk om kansspelverslaving tegen te gaan en criminaliteit op dit vlak te beperken. Holland Casino is vandaar de dag nog steeds de enige aanbieder in Nederland waar live spellen zijn toegestaan. Er zijn inmiddels verschillende andere aanbieders zoals Jack's en Fairplay in Nederlands die zich casino noemen maar formeel zijn het amusementshallen. Het roulettespel bij een dergelijke aanbieder is gecomputeriseerd of gemechaniseerd en kent ook een wettelijke maximuminzet.

In 1976 werd het eerste casino geopend in Zandvoort, een jaar later volgde gelijk een filiaal in Valkenburg. Inmiddels heeft de keten 14 vestigingen door heel het land met als laatste filiaal dat in Leeuwarden.

Van 2010 tot 2014 ging het niet goed met Holland Casino en draaide het meerdere jaren miljoenen verlies waardoor het in 2014 een reorganisatie doorvoorde. Inmiddels gaat het weer veel beter en werd er in 2019 met 6,2 miljoen bezoekers maar liefst een bedrijfsresultaat van 89 miljoen euro geboekt, het beste jaar ooit. 2021 Was voor Holland Casino door Corona uiteraard een dramatisch jaar aangezien het de deuren vrijwel het hele jaar heeft moeten sluiten. Extra wrang voor de keten is dat ze door het meerdere malen uitstellen van de wet KOA nog geen online alternatief konden bieden.

Holland Casino was al jaren bezig met de voorbereiding op een online expansie. In 2013 al besloot Holland casino, na een publieke aanbesteding, om de kansspelen van Playtech te gaan gebruiken voor hun online activiteiten. Opzich een vreemde keus, Playtech heeft niet bepaald een goede naam in de casinowereld. De vermogende oprichter Teddy Sagi belandde een aantal jaar voordat hij Playtech startte 9 maanden in de gevangenis wegens omkoping, valsheid in geschrifte en handel met voorkennis. Playtech zelf was ook betrokken bij een aantal schandalen waarbij prijzengeld niet werd uitbetaald of er belachelijke regels in de kleine lettertjes stonden. PlayTech lijkt het been bij te trekken maar wat ons betreft is het een risicovolle keus, zeker voor een bedrijf dat zo sterk gelieerd is met onze overheid.

De website van Holland Casino ziet er over het algemeen verzorgd en overzichtelijk uit. Er is een duidelijke navigatie tussen de categorieën en alles werkt zowel op een groot scherm als op je mobiel prima. Er zijn echter ook wel een paar kleine kanttekeningen (Holland Casino lezen we mee?):
- In de inschrijfprocedure komen onduidelijke Engelstalige foutmeldingen voor
- Niet alles bij sportweddenschappen is vertaald in het Nederlands
- Er mist een zoekfunctie bij de slots. Het zijn lange lijsten logo's zonder eigenschappen, filters of zoekfunctie
- Bij sportweddenschappen kan je wel filteren op Groot Brittanië en Spanje maar niet op Nederland
- Emailtjes van de helpdesk hebben een wat rare opmaak
- Inloggen met een password plugin werkt niet goed omdat de website denkt dat er nog niets is ingevuld

Het aanmelden bij Holland casino gaat vrij vlot. Natuurlijk is het een vrij uitgebreide procedure maar dat komt doordat in verband met de Nederlandse licentie de gebruiker niet anoniem mag gokken. Dit zodat het casino kan valideren of de gebruiker in CRUKS vermeld staat. Holland Casino gebruikt een externe plugin om het paspoort te scannen. De speler kan hierbij van de computer overschakelijk om de telefoon zodat dit proces makkelijker is. Ook is een emailvalidatie ingebouwd. Alleen bij het opgeven van opname en stortingslimieten kregen we onduidelijke engelse foutmeldingen, dat zijn nog even de kinderziektes.

We waren eigenlijk bang dat Holland Casino de plank volledig mis zo slaan omdat het één van de weinige partijen was zonder enige online ervaring. Maar gelukkig hebben ze onze verwachtingen overtroffen. Het is een mooie website met een goed spelaanbod, een prima bonussysteem en op een paar kleine kinderziekten na is alles goed op orde. Wat ons betreft een aanrader om eens digitaal aan te schuiven.